Navigation Discover Pro, Golf 7R. Bj 04.2014

Golf7r70 · 8. September 2021

Hallo,

Da mein R seit 7 Wochen in der Werkstatt wegen einem Motorschaden stand, hatte ich dem Serviceberater noch gesagt dass sie sich mal das Navi anschauen sollten. Es geht seit Januar nicht mehr mit der Google Funktion. Ich hatte wegen dem Problem schon mal gefragt. Da meinte man es liegt an der SIM Karte , die ich von der Telekom benutze. Heute hat man mir gesagt dass VW nicht mehr mit Google zusammen arbeitet und die Funktion abgeschaltet hat. Weder das Autohaus wusste es noch hat man mich angeschrieben. Ich finde es nicht gut dass man mit Kunden so umgeht immerhin hat das Navi mal 1020,- plus MWST gekostet.

::::::Hat das Problem noch jemand.::::::

Übrigens für den Neuen Motor mit Turbolader zahle ich eine SB von 100,- Rest die Gebrauchtwagen Garantie.

Also wieder 2 Jahre Garantie auf den Motor.

koaschten · 9. September 2021

Zur Abschaltung der Google "Earth" und "Street View" Funktionalität gab es ein Info Email, ich hab diese im September 2017 (!) erhalten.

Zitat

Volkswagen Car-Net <info-de@volkswagen-car-net.com>

29.09.2017, 11:03

Sehr geehrter koaschten,

wir möchten Sie über das veränderte Serviceangebot von Car-Net „Guide & Inform“ informieren.

Seit 2013 arbeiten wir an innovativen Lösungen, um Ihr Car-Net Erlebnis stetig zu verbessern. Während dieser Zeit haben wir unser Angebot international ausgebaut und um zahlreiche interessante Services erweitert.

Im Rahmen unserer Produktpflege passen wir das Paket „Guide & Inform“ an. Vertragsverlängerungen von „Guide & Inform Plus“ werden die Dienste „Google Street View™“ und „Google Earth™“ ab 31.10.2017 nicht mehr enthalten. Mit einem laufenden „Guide & Inform“ Vertrag kann der Dienst „Google Street View™“ noch bis spätestens 31.12.2017 genutzt werden. Der Dienst „Google Earth™“ steht Ihnen bis zum Ende Ihrer bestehenden Vertragslaufzeit zur Verfügung.

Unser komplettes Angebot an Car-Net Diensten finden Sie hier.

Viele Grüße

Ihr Car-Net Team

Alles anzeigen

Im Maximal Fall hätte man also Guide & Inform am 30.10.2017 um zwei Jahre verlängern können und dann Google Earth bis Oktober 2019 nutzen können.

Die aktuellen Dienste die für car-net verfügbar sind findet man unter https://www.volkswagen.de/de/k…net/guide-and-inform.html

Blue-Screen · 9. September 2021

Ging nicht sogar bei einigen Google wieder mit der neuesten Firmware?! Ich erinnere mich schwach. Oder wars beim TTRS?!

videoschrotti · 9. September 2021

Mein S3 hat im Juli ein Update für das MMI bekommen und seither geht es wieder

Ronnix · 9. September 2021

Bei meinem Variant BJ. 2015 geht es egal, ob die SIM direkt im Handschuhfach eingesteckt ist, oder via Handy und Premium Telefonie habe im Juli das letzte Update von der VW Homepage installiert.

blue · 9. September 2021

Zitat von Golf7r70

[…]
Also wieder 2 Jahre Garantie auf den Motor.

Sicher? Hat man dir das so erzählt? Da bist du mMn falsch informiert worden.

Nach Ablauf der Versicherung ist Schluss und nicht 2 Jahre nach Einbau des Motors.

CS_ · 9. September 2021

Beim TT RS bekam ich ein Update als Garantieleistung kostenfrei, seitdem geht es wieder. Beim Golf wurde es abgeschaltet, dann bekam ich beim Autohaus ein "notwendiges" Update des DP (MIB1 bei mir!), kurze Zeit später ging dann Maps komischerweise wieder. Dachte erst, es wäre das Update gewesen, aber dem ist nicht so. Vor rund 2 Monaten war Google Maps dann wieder weg. Vermutlich final. Die Online-Dienste, beim MIB1 betrifft das nur noch die Echtzeit-Verkehrsdaten, geht weiterhin. Jetzt nur noch über eine EDGE-Mobilverbindung oder WLAN vom Handy-Hotspot. UMTS wurde ja auch abgeschaltet.

Also man muss bei solchen Technologien immer davon ausgehen, dass die keine lange Lebenszeit haben. Was Mobilfunkstandards angeht, hängt VW regelmäßig einige Jahre hinterher. Zwischen Lastenheft und SOP des fertigen Infotainments vergehen schon mal 2 Jahre. Und das ist schon schnell. So ist dann der damals gewählte Standard fast schon wieder veraltet. Damit muss man leben. Oder einfach kein Navi beim Fahrzeughersteller bestellen und sich mit der Handynavigation "bescheiden". Geht auch. Und das gut.

Was sich VW allerdings dabei gedacht hat, den Vertrag mit Google zu beenden, ich vermute mal allein aus Kostengründen, das ist schäbig. Sehr schäbig. Aber was interessieren mich meine Neufahrzeugkunden von vor 5 Jahren. Sollen mir halt den nächsten Neuwagen abkaufen und sich nicht so haben...

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