Vom Freundlichen betrogen?

Vieleicht mal normal drauf ansprechen. Ist vieleicht ein Missverständniss.

Oder vieleicht haben Sie alle Arbeiten am Steuergerät über diese Rechnungsposition verrechnet.

gruss

edit: und ausserdem... ich habe für den 1. Service weit über 500.- gezahlt :patsch:

66? für nicht mal 2min! Wie geil ist das den!!
Total überteuert...aber mich wundert bei VW nichts mehr. Die wissen nicht einmal was mann so alles umprogramieren könnte geschweige den wie das geht.

Vieleicht hat der Techniker ja 1 1/2 Std dafür gebraucht...

Ich würde erstmal freundlich bleiben und mal auf "doof" tun und nachfragen ob da vielleicht ein Fehler unterlaufen ist.
Wenn es kein Fehler ist, mal fragen warum es denn so viel kostet obwohl du ja selber geholfen hast und dir eigentlich auch gesagt wurde, dass das eventuell wenig bis gar nichts kostet.
Dann vielleicht sich einigen, dass du das bezahlst, jedoch beim nächsten Besuch oder Inspektion was umsonst bekommst für den Wert der jetzt in deinen Augen übermäßig überteuert ist.
Kannst natürlich auch noch ein bissen auf die Tränendrüse drücken und sagen, dass du damit nicht gerechnet hättest und sonst immer zufrieden warst und du eigentlich weiterhin Kunde bleiben möchtest, wenn es jedoch bei dem Betrag bleibt, es dir überlegen musst, einen anderen Händler zu suchen.

Zitat von don_vito

Ich würde erstmal freundlich bleiben und mal auf "doof" tun und nachfragen ob da vielleicht ein Fehler unterlaufen ist.
Wenn es kein Fehler ist, mal fragen warum es denn so viel kostet obwohl du ja selber geholfen hast und dir eigentlich auch gesagt wurde, dass das eventuell wenig bis gar nichts kostet.
Dann vielleicht sich einigen, dass du das bezahlst, jedoch beim nächsten Besuch oder Inspektion was umsonst bekommst für den Wert der jetzt in deinen Augen übermäßig überteuert ist.
Kannst natürlich auch noch ein bissen auf die Tränendrüse drücken und sagen, dass du damit nicht gerechnet hättest und sonst immer zufrieden warst und du eigentlich weiterhin Kunde bleiben möchtest, wenn es jedoch bei dem Betrag bleibt, es dir überlegen musst, einen anderen Händler zu suchen.

So würde ich auch erstmal anfangen wie es Kevin geschrieben hat

Meine erste Inspektion hat genau EURO 300.- gekostet inkl. ÖL! Ich hatte den KDB gebeten mir das Service Menü im RNS freizuschalten und er meinte nur wohl, er bzw. der Mechatroniker weiss evtl. sogar gar nicht wie das geht, dann habe ich Ihm die Anleitung dazu gegeben (danke nochmal an Isnogood und hf-Tom) und der Mechaniker hats freigeschaltet.

Er meinte eine Arbeit von wenigen Minuten. Ich hab Ihm einen Zehner gegeben.

oeli

Hallo, ich habe bei Ebay das Öl gekauft für 45? und dann ins Auto gelegt. Beim ? dann noch 100? bezahlt und feddich. Also 145? für die 1. Inspektion.

Zitat

Hallo, ich habe bei Ebay das Öl gekauft für 45? und dann ins Auto gelegt. Beim ? dann noch 100? bezahlt und feddich. Also 145? für die 1. Inspektion.

Was für Öl haste den bei eBay gekauft und wie viel?!

Gruß

Das Castrol Öl was auch VW benutzt in einem 5 Liter Behälter. Alles Original!

ja, ja nur welches? ,denn es gibt ein neues Produkt von CASTROL

oeli

Castrol Edge LL Öl. Weiss nicht mehr ob 0w 30 oder 5w 30. Schon etwas her. Auf jedenfall das Originale Öl in dem Original Behälter. VW hat auch keine Zicken gemacht dieses Öl zu benutzen. Nur bischen Doof geguckt weil ich das Öl dabei hatte. Hab auf jedenfall ne Menge Geld gespart.